Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Martin Černý, IČO: 47319704
Máchova 177/5, 412 01 Litoměřice
E-mail: info@ubytovanivlitomericich.cz
Tel.: +420 608 953 608

2. Uzavření smlouvy

Ubytovací smlouva vzniká potvrzením rezervace a zaplacením zálohy. Pokud není záloha uhrazena do 3 pracovních dnů od vystavení výzvy k platbě, může být rezervace bez náhrady zrušena.

3. Cena a platba

Cena pobytu závisí na termínu, délce pobytu, počtu hostů a vybrané variantě. Standardně je vyžadována úhrada 100 % ceny předem. Platba probíhá online prostřednictvím platební brány nebo bankovním převodem.

4. Storno podmínky

Podmínky zrušení rezervace jsou podrobně uvedeny na stránce Storno podmínky.

5. Ubytovací řád

Hosté jsou povinni po celou dobu pobytu dodržovat ubytovací řád. Závažné porušení řádu může vést k okamžitému ukončení pobytu bez kompenzace.

6. Odpovědnost za škody a kauce

Hosté odpovídají za veškeré škody způsobené během pobytu na majetku provozovatele. Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat vratnou kauci v odůvodněných případech. Kauce bude vrácena do 7 dnů po odjezdu, pokud nebyly zjištěny žádné škody.

7. Reklamace

Případné vady nebo nedostatky ubytování je host povinen nahlásit neprodleně provozovateli na e-mail info@ubytovanivlitomericich.cz. Provozovatel se zavazuje reklamaci vyřešit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího podání.

8. Ochrana osobních údajů

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou dostupné na stránce GDPR — Zásady ochrany osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitelé mají právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu EU pro online řešení sporů dostupnou na ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Platnost podmínek

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2025. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit; aktuální verze je vždy dostupná na tomto webu.